Dépannage pneu à domicile & sur la route,
partout en France — 24h/24, 7j/7
Un pneu en galère ? On s'occupe de tout.

« Le lien direct entre vous et les dépanneurs »

Écran d'accueil de l'application Volt : demander un dépannage pneu

Un pneu crevé ?

En quelques clics, décrivez votre panne et faites venir un dépanneur pneu jusqu'à vous.

Vous êtes dépanneur ?

Devenez partenaire Volt, recevez des demandes près de chez vous et développez votre activité.

Professionnels vérifiésDes pros du pneu, contrôlés
Intervention rapideLe dépanneur le plus proche
24h/24 — 7j/7Jour, nuit, week-end
Meilleures offresVous comparez, vous choisissez
Le concept

Le dépannage pneu en 3 étapes,
et c'est réglé.

Crevaison, pneu à plat, éclatement sur la route : Volt ne remplace pas les dépanneurs, l'application vous met en relation directe avec ceux qui sont autour de vous. Vous décrivez la situation, ils répondent, vous choisissez.

1

Décrivez votre situation

Votre position est détectée automatiquement. Indiquez votre véhicule et la dimension du pneu — ou photographiez simplement le flanc, les chiffres sont lus pour vous.

2

Recevez les offres

Les dépanneurs disponibles autour de vous reçoivent la demande et vous envoient leurs meilleures propositions, prix affiché.

3

Choisissez et roulez

Vous sélectionnez le professionnel qui vous convient. Il intervient sur place, chez vous ou sur la route, et vous repartez.

Écran de saisie de la dimension du pneu dans l'application Volt
Fonctionnalités

Changer un pneu
sans rien y connaître.

Pas besoin de savoir lire un flanc de pneu ni de chercher un garage ouvert. L'application pose les bonnes questions, à votre place.

  • Photo de la dimension

    Photographiez les chiffres inscrits sur le côté du pneu, la taille se remplit toute seule.

  • Position détectée

    Votre adresse est trouvée automatiquement, modifiable en un tap.

  • Neuf ou occasion

    Choisissez le type de pneu et le nombre de pneumatiques à monter, sans limite.

  • Écrous antivol

    Signalez-les : le dépanneur arrive équipé du bon matériel.

  • Suivi en direct

    Recherche du dépanneur, récapitulatif de la demande et historique de vos interventions.

  • Voiture ou utilitaire

    Volt s'adresse aussi aux professionnels de la route et aux flottes.

Galerie

L'appli de dépannage pneu,
écran par écran.

Du premier appui sur « Demander un dépannage » jusqu'à l'arrivée du professionnel.

Espace dépanneurs

Vous êtes dépanneur pneu ?
Boostez votre activité.

Rejoignez le réseau Volt et recevez des demandes qualifiées d'automobilistes réellement en panne, juste à côté de vous.

  • Des demandes géolocalisées, avec la dimension déjà renseignée
  • Vous fixez vos prix et envoyez votre offre en un geste
  • Vous n'acceptez que les interventions qui vous arrangent
  • De la visibilité auprès des automobilistes de votre secteur
Devenir partenaire Volt
Recherche d'un dépanneur en cours dans l'application Volt
Zones couvertes

Un dépanneur pneu
partout en France.

L'application détecte votre position et interroge les dépanneurs disponibles autour de vous, pour un changement de pneu où que vous soyez en France métropolitaine. Le réseau est plus dense dans les grandes agglomérations, où les délais sont donc plus courts.

Questions fréquentes

Crevaison, tarifs, délais :
ce qu'il faut savoir.

Volt intervient-il partout en France ?

Oui. Volt fonctionne dans toute la France métropolitaine : l'application détecte votre position et interroge les dépanneurs pneu disponibles autour de vous. Le réseau est plus dense dans les grandes agglomérations, où les délais sont donc plus courts.

Que faire en cas de crevaison sur autoroute ?

Sur autoroute et voie rapide, le dépannage est réservé aux professionnels agréés par la préfecture : aucun autre intervenant n'a le droit de venir vous secourir. Mettez-vous en sécurité derrière la glissière, gilet sur le dos, puis utilisez une borne d'appel d'urgence orange (il y en a une tous les 2 km) ou appelez le 112. Volt intervient sur tout le reste du réseau routier : à votre domicile, en ville, sur un parking ou sur une route départementale.

Combien coûte un dépannage pneu ?

Il n'y a pas de tarif unique. Chaque dépanneur envoie sa propre offre en fonction de la dimension du pneu, du type choisi (neuf ou occasion), de la quantité et de la distance à parcourir. Vous comparez les propositions et vous validez avant toute intervention. L'application est gratuite et sans abonnement.

Combien de temps faut-il pour être dépanné ?

Cela dépend de l'endroit où vous êtes et des professionnels disponibles à ce moment-là. Dès que votre demande est envoyée, les dépanneurs du secteur y répondent directement dans l'application : vous voyez qui peut venir, et vous choisissez.

Je ne connais pas la dimension de mon pneu, est-ce bloquant ?

Non. Photographiez simplement les chiffres inscrits sur le flanc du pneumatique, du type 205/55 R16, et l'application remplit la dimension à votre place. Vous pouvez aussi la saisir manuellement si vous la connaissez.

J'ai une roue de secours, ai-je vraiment besoin d'un dépanneur ?

De plus en plus de véhicules neufs sont livrés sans roue de secours, avec un simple kit anti-crevaison qui ne règle ni une déchirure, ni un flanc endommagé, ni un pneu éclaté. Et même avec une galette, changer une roue au bord d'une route passante reste dangereux, sans compter le cric et la clé qu'il faut avoir sous la main. Un dépanneur vient équipé, fait le montage sur place et repart avec le pneu usagé.

Volt fonctionne-t-il la nuit et le week-end ?

Les demandes sont ouvertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, jours fériés compris. La disponibilité réelle dépend des dépanneurs actifs dans votre secteur au moment où vous faites la demande.

Puis-je choisir un pneu d'occasion ?

Oui. L'application vous laisse indiquer si vous cherchez du neuf ou de l'occasion, ainsi que le nombre de pneus souhaité. Les dépanneurs adaptent leur offre en conséquence.

Mon véhicule a des écrous antivol, est-ce un problème ?

Non, mais signalez-le lors de la demande : les écrous antivol nécessitent une clé spécifique, et le dépanneur viendra équipé du bon matériel.

Guides

Tout savoir sur le pneu,
avant d'en avoir besoin.

Trois articles courts pour comprendre ce qui vous arrive et prendre la bonne décision sur le bord de la route.

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